문의하시기 전 자주 묻는 질문 게시판을 통해 궁금증을 빠르게 해결하실 수 있습니다.
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UVO 단말기는 차량 일체형으로 신규 차량구매시 옵션으로 구매하실 수 있으며,
단말기 만을 구입하여 기존에 보유하고 계신 차량에 별도로 장착 하실 수는 없습니다. -
고객님의 안전 운행을 위해 주행 중에는 단말기 조작을 제한하고 있으며, 기어가P단일 경우만 조작이 가능합니다.
단말기 조작을 통해 서비스를 받기 위해서는 차를 잠시 정차한 이후에 사용하시길 바랍니다.
단, 조작 횟수가 간단한 경우에 한해서만 일부 서비스를 주행 중에도 사용이 가능합니다 -
기본적으로 시동을 켠 후 약 몇 분동안 GPS가 인식되는 시간이 필요합니다.
그리고, GPS위성에서 발송하는 전파의 특성상 고가 밑, 지하차도, 도심 건물 밀집 지역 등 GPS 수신 안테나가 가려지는 경우 수신 불량 상태가 발생 할 수 있습니다.
따라서 장애물이 없는 위치로 차량이 이동되면 GPS 수신 기능이 정상적으로 작동하게 됩니다.
만약 오픈된 지역에서도 위성수신 상태가 불량하면 A/S를 통해 GPS 수신 장치의 정비를 받으셔야 합니다. -
단말기에서 [UVO]버튼을 누르고, [UVO 설정 → 모뎀정보]를 선택하시면,
단말기 번호, 모델명 등 단말기에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨다면, UVO센터(1899-2121)로 문의해 주시길 바랍니다.